Netzwerktechnik
Für permanente Systemverfügbarkeit bietet der IT-Service von Eder EDV in Wien Dienstleistungen wie Betriebsunterstützung, Outsourcing, Recovery-Tests und Datensicherungs-Konzepte.
Im Bereich Software unterstützen Sie unser IT-Service bei Releasewechseln, Applikationsintegrationen, Hochverfügbarkeitslösungen, Rechnerkonsolidierungen, Performance-Analysen und im Rechenzentrumsbetrieb. Im Notfall haben wir immer ein Ersatzteil auf Lager. Aus der Zentrale können wir Ihre Computersysteme über Daten-Direktverbindungen direkt überwachen und steuern.
Der IT-Service von Eder EDV in Wien beruht auf dem Prinzip des Vorbeugens.
Im eigenen Test-Labor prüfen wir das Zusammenspiel verschiedenster Komponenten. Fehler lassen sich hier schnell nachstellen und Ursachen erkennen und beseitigen. Als zertifizierter Partner führender IT-Hersteller sind unsere Techniker im Bereich IT-Service mit den unterschiedlichsten Technologien von Hard- und Software bestens vertraut.
Mithilfe unserer hauseigenen Werkstatt für IT-Service sowie unseres geschulten Fachpersonals können wir Ihre Probleme in kürzester Zeit lösen.
Auf Wunsch kommen die Service-Techniker von Eder EDV in Wien gerne zu Ihnen. Ob Netzwerktechnik, Internet, Server, Workstation, Drucker oder Softwareanpassungen – wir stehen für optimalen IT-Service.
Was Ihnen der IT-Service von Eder EDV in Wien garantiert:
Festpreise
Andere Branchen machen es uns vor. Festpreise werden immer beliebter und auch Sie können bei unserem IT-Service in diesen Genuss kommen. Kalkulierbare Kosten sind für Sie als Unternehmer wichtiger denn je. Bei uns erhalten Sie Preise, mit denen Sie rechnen können.
Überschaubare Kosten
Ob Wartungsvereinbarung, Projektauftrag, Servicevereinbarung, Fernwartung oder ein einzelner Vor-Ort-Termin – die Kosten bleiben für Sie überschaubar und hängen vom gewünschten IT-Service ab.
Vertrauensvolle Zusammenarbeit und persönlicher Kontakt
Eder EDV in Wien ist persönlich für Sie da und nimmt Ihr Anliegen unmittelbar entgegen.
Eine Telefonnummer
Für alle Probleme bekommen Sie nur eine Telefonnummer sowie eine eigene Support E-Mail-Adresse. Kurze Wege – schnelle Hilfe!
Fester Ansprechpartner
Unsere Techniker lernen Sie persönlich kennen. Wir senden Ihnen keine fremden Personen, die weder Sie, Ihre Mitarbeiter noch Ihre IT-Umgebung kennen.
Schnelle Hilfe
Wenn es wirklich brennt, können Sie sich auf uns verlassen. Per Fernwartung lassen sich kleinere Probleme meist direkt lösen.
Termingerechte Arbeit
Ein Mitarbeiterwechsel steht an und zum Zeitpunkt X müssen Zugänge, Passwörter und so weiter geändert werden? Senden Sie eine E-Mail an unseren Support und wir erledigen alle Arbeiten zum gewünschten Termin.
Garantiefälle
Klärung und Abwicklung von Garantiefällen können ganz schön an die Nerven gehen. Wir von Eder EDV können Ihre Probleme aufgrund unseres Know-hows viel exakter diagnostizieren und mit dem entsprechenden Hersteller-Support besser kommunizieren.
Kostenlose Beratung
Sie haben einen Wunsch oder eine Frage zu einem Produkt und für langes Suchen auf den Herstellerseiten keine Zeit? Kein Problem, denn wir beraten Sie gerne und haben oft einen direkten Draht zum Hersteller, um Rückfragen schnell zu klären.
Ältere Anlagen
Nicht immer ist der neueste Stand der Technik auch gleichzeitig der beste. Leider versuchen einige Hersteller immer wieder, ihre Kunden zu regelrechten Neuanschaffungen zu zwingen. Natürlich betreut Eder EDV in Wien auch Systeme, für die es beim Hersteller längst keinen Support mehr gibt. Und wenn Sie wirklich mal etwas Neues benötigen, dann können Sie auf unsere Beratung vertrauen.
Ersatzteile
Ebenso wichtig wie der IT-Service ist eine ausgetüftelte Logistik, um rasch die richtigen Ersatzteile parat zu haben. Eder EDV in Wien bietet Ihnen eine umfassende Ausstattung mit Werkzeugen für die Systemüberwachung, Fehlerdiagnose und Reparatur.
Sie möchten Ihren IT-Service in sicheren und kompetenten Händen wissen?
Sie möchten Ihr IT-Budget kalkulierbar machen? Sie möchten schneller auf Veränderungen reagieren können und somit dem Mitbewerber einen Schritt voraus sein? Dann lassen Sie uns miteinander sprechen. Genau hier setzt der IT-Service von Eder EDV in Wien an.
